אנחנו כאן כדי לעזור
מרכז העזרה של SmartNear
תשובות לשאלות נפוצות ודרך ליצור קשר לגבי בקשת שירות, רישום עסק או גישה למערכת.
איך מוצאים שירות?
חפשו את השירות בשורת החיפוש, הוסיפו עיר או אזור, או בחרו קטגוריה. תוצאות החיפוש מציגות רק עסקים פעילים שאושרו לפרסום.
איך רושמים עסק?
לחצו על „יש לי עסק” או „רישום עסק”, מלאו את הפרטים ושלחו לבדיקה. שליחת הטופס אינה מבטיחה אישור או פרסום מיידי.
מה קורה אחרי בקשת שירות?
פרטי הפנייה נשמרים כדי שצוות SmartNear יוכל לטפל בה. שליחת בקשה אינה התחייבות לכך שספק מסוים זמין או שהשירות הוזמן.
בעיה בכניסה למערכת?
אזור הניהול מיועד למשתמשים מורשים. אפשר להשתמש באפשרות איפוס הסיסמה במסך הכניסה. אם הודעת האיפוס לא מגיעה, ייתכן שעדיין נדרשת הגדרת דומיין שולח מאומת.
יצירת קשר
לתמיכה, בירור לגבי עסק או בקשה, כתבו לנו באימייל. צרפו תיאור קצר של הבעיה, אך אל תשלחו סיסמאות או פרטי כרטיס אשראי.
אל תשלחו בצ'אט פרטי התחברות או מידע פיננסי רגיש. צוות התמיכה לא יבקש מכם סיסמה.